国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是指客户关系管理。通过CRM软件，企业可以更好的管理客户信息、服务客户、提高客户满意度。下面是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款强大的免费的CRM软件，适用于小型企业、中型企业以及需要开展一些基本的营销活动的企业。该软件具有功能强大的营销工具、销售自动化功能和CRM的全球标准功能。
2. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款开源的CRM软件，支持多种语言，包括汉语。它拥有强大的功能，包括客户管理、销售管理、报价、合同管理、票据管理、库存管理等。该软件还支持邮件营销，短信营销等。
3. Bitrix24
Bitrix24是一种云端通讯和协作系统，其包括了CRM、项目管理、文档管理、在线会议等多种功能。该系统提供了在手机、桌面和Web版本的应用程序，可适用于不同的企业规模和行业。
4. Capsule CRM
Capsule CRM是一个简单易用的CRM软件，可帮助企业管理客户关系。该软件具有联络人和公司的基本管理功能、销售机会和销售管道跟踪、自定义管道、历史记录、电子邮件追踪和社交集成等功能。
5. Zoho CRM
Zoho CRM是一种创建销售管理、营销、客户服务和团队合作的完整平台。该平台具有强大的自定义功能、业务流程自动化、分析和报告等功能。
6. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，可以轻松地管理客户关系、销售和营销等。其功能包括客户管理、销售管理、营销管理、团队合作、报告和分析等。
7. Insightly CRM
Insightly CRM是一款可以帮助企业完成销售、市场营销和项目管理的免费CRM软件。其功能包括联系人管理、项目管理、协作、邮件营销和进程自动化等。
8. SugarCRM
SugarCRM是一款开源的CRM软件，在企业规模、领域和行业中具有广泛的适用性。该软件具有全功能的CRM、销售、服务和市场营销自动化功能，用户可以自由地自定义业务流程和字段等。
9. Agile CRM
Agile CRM是一款专注于客户互动的CRM软件，适用于小型企业和创业公司。其功能包括营销、销售管理、客户服务、自动化和分析等。
10. OroCRM
OroCRM是一款全功能的CRM软件，可帮助企业管理销售机会、订单管理、客户服务和营销等。用户还可以自定义工作流程、字段和业务规则，以确保CRM系统与企业需求相符合。
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