国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是顾客关系管理,是一种通过IT技术来支持企业开展客户管理和服务的管理模式。针对小企业和初创公司来说,选择免费的CRM软件是一种省钱的方式,也是管理和服务客户的好方法。
国内
1.金蝶CRM
金蝶CRM是金蝶国际有限公司推出的一款CRM软件,可以帮助企业管理客户,提高市场开发效率。它的优势在于金蝶的品牌及其强大的客户服务资源。
2.用友CRM
用友CRM是用友软件股份有限公司推出的一款CRM软件,拥有一套与用友ERP系统完全集成的解决方案,可以帮助企业提高客户满意度和客户重复购买率。
3.微软Dynamics CRM
微软Dynamics CRM是微软公司推出的一款CRM软件,它采用工作流技术,可以提高跨部门和跨团队的沟通效率,并且能够集成微软的Office、Azure和Power BI等应用程序。
国外
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费的CRM软件,它提供了客户联系人、公司、交易、任务和营销工具,可以帮助企业实现客户关系管理和营销自动化。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的CRM软件,它支持销售管道、客户关系管理、营销自动化和客户服务等功能,可提供客户360度视图和数据分析报告。
3. Insightly CRM
Insightly CRM是一款免费的CRM软件,它内置了联系人、任务、项目和机会管理模块,可以帮助企业协调销售团队、跟踪销售进程并提供数据分析。
4. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款免费的CRM软件,它拥有任务、客户管理和社交网络等功能,可支持企业内部和外部沟通、合作和数据共享。
5. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款免费的CRM软件,它具有多种功能,包括自动化电子邮件、电话、客户管理、销售团队协作和数据分析等,适合各种规模的企业。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款免费的CRM软件,它支持跟踪线索、交易、联系人和任务,还可以自动化营销、提升顾客体验、进行数据分析等,使小型和中型企业更容易地进行客户关系管理。
7. Capsule CRM
Capsule CRM是一款免费的CRM软件,它提供了联系人、事务、历史、营销和机会管理等功能,适用于快速成长的中小型企业。
8. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一款免费的CRM软件,它支持跟踪销售机会、客户联系人和任务,还可以进行数据分析和报告,特别适合中小型企业。
9. SuiteCRM
SuiteCRM是一款免费的CRM软件,它是开源的,可以支持客户联系人、任务、销售机会和营销管理等多个方面,还可以自定义模块和字段,具有足够的灵活性。
10. Odoo CRM
Odoo CRM是一款免费的CRM软件,它是一个全功能、集成化的企业资源计划软件,可以支持销售、库存、财务、项目管理等多个领域,是快速成长的企业的最佳选择。
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