国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是一种重要的商业模式，但是大型CRM软件价格昂贵，对于中小企业来说，这往往是一个重大财务负担。因此，我们推荐以下十大免费CRM软件，可以满足大多数中小型企业的需求。
1. Zoho CRM
这是一款功能强大、易于使用的CRM软件，它集成了很多工具，包括营销、销售、客户服务等，适合各种类型的企业使用。Zoho CRM的免费版限制了用户数字签名、权限管理等高级功能，但仍然可以满足大部分中小企业的需求。
2. Bitrix24
Bitrix24是一款功能丰富的CRM软件，与各种社交媒体网络、邮件和电话系统集成。它提供了强大的客户管理、任务管理、销售管理和客户服务等功能，用户可以在线帮助、批处理、日程安排等。
3. Insightly
Insightly是另一款注重小型企业的CRM软件，提供了一个简单的平台，可以集中管理销售和营销活动。可以直接在LinkedIn中查找联系人，并自动将其信息导入Insightly中，维护客户信息和记录交易历史。
4. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能强大的CRM软件，可以与主流的电子邮件服务和社交媒体平台集成。它允许用户管理潜在客户、交互历史和任务等，并可以创建销售报告和交易管道等。
5. Nutshell
Nutshell是一款简单而易于使用的CRM软件，针对小型企业，提供了一些基本功能，包括客户、交易、任务和项目管理等。用户可以与Outlook和Google Calendar等系统集成，以方便进行日程安排。
6. eWay-CRM
这款CRM软件是专为Microsoft Outlook用户打造的，提供了许多基本功能，包括客户、交易和任务管理，用户可以与Outlook整合，记录客户的所有交互内容。此外，它还提供了一些自定义选项，帮助企业管理各种类型的客户信息。
7. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款功能强大的CRM软件，可以管理销售管道、客户和订单，还提供了一些基本的任务、日程、文档管理等。与Salesforce相比，它的用户界面更加简洁，容易操作。
8. Agile CRM
这款CRM软件是一款综合 CRM 平台，涵盖了多个领域。例如营销自动化、客户服务和销售自动化等，可以在单个平台上实现客户关系全面管理。此外，它还提供了一些分析和报告工具，帮助用户更好地管理客户数据。
9. Capsule CRM
Capsule CRM是一款简单而实用的CRM软件，可以管理客户、交易、销售漏斗等内容。它还提供了强大的任务管理功能，方便用户跟踪活动和工作进度，该软件可以与Microsoft Office、Google Apps和Mailchimp等系统集成。
10. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于开源技术的CRM软件，它提供了客户、联系人、销售机会和活动等功能，可以轻松统计数据、创建报告和管理任务。SuiteCRM支持多语言，并且集成了硬件和软件工具，如e-mail、webmail；高质量客户及支持服务。
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